Leveringspolitik
Fragtpolitik – Eoka AB (559587-0162)
1. Generelt
Denne fragtpolitik gælder for bestillinger, der afgives i WADES' webshop, som drives af Eoka AB. Ved at gennemføre et køb accepterer du betingelserne nedenfor.
2. Fragtmuligheder og leveringsområde
Vi leverer i Danmark med PostNord, GLS eller tilsvarende transportør. Levering sker til den adresse eller det udleveringssted, du har valgt i kassen. Vi forbeholder os retten til at skifte transportør efter behov (f.eks. ved kapacitetsproblemer, forsinkelser eller logistiske årsager), uden at dette påvirker dine rettigheder som kunde.
3. Leveringstider
Forventet leveringstid: 2–7 hverdage. Bemærk: bestillinger afgivet i weekenden sendes tidligst den følgende mandag. På grund af travlhed hos post- og fragttjenester kan der forekomme forsinkelser, især i kampagneperioder eller omkring helligdage. Disse ligger uden for vores kontrol. Hvis din levering trækker ud, uden at du har fået besked om forlænget leveringstid, så kontakt os på wades@eoka.se.
4. Fragtomkostninger
Fri fragt gælder ved bestillinger over 299 kr. Ved bestillinger under 299 kr. tillægges en fast fragtpris på [BEKRÆFT: fast fragtpris i kr.]. Fragtprisen vises altid i kassen, inden du gennemfører betalingen.
5. Levering og risikoovergang
Risikoen for varen overgår til dig som kunde, når forsendelsen er leveret til din adresse eller dit udleveringssted. Kontrollér altid pakken ved modtagelsen. Hvis emballagen er beskadiget, skal du straks anmelde det til transportøren og til os på e-mail.
6. Ikke-afhentede pakker
Hvis en pakke ikke afhentes, opkræves et ekspeditionsgebyr på [BEKRÆFT: gebyr i kr.] til dækning af vores faktiske omkostninger til fragt, returnering og administration. Manglende afhentning er ikke en fortrydelsesmeddelelse: Ønsker du at fortryde købet, skal du give os besked som beskrevet i vores returret- og refusionspolitik.
7. Leveringsforsinkelser
Vi gør altid vores bedste for at levere inden for den angivne tid, men vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol – f.eks. strejke, myndighedsbeslutninger, toldbehandling, ekstreme vejrforhold eller driftsforstyrrelser hos transportøren. Hvis leveringen bliver urimeligt forsinket, og du ikke længere ønsker at modtage varen, kan du kontakte os for at undersøge muligheden for annullering. (Bemærk, at annullering ikke er mulig, når ordren allerede er behandlet og afsendt – se vores handelsbetingelser. Din fortrydelsesret efter modtagelsen gælder naturligvis stadig.)
8. Ufuldstændig eller forkert adresse
Kunden er ansvarlig for, at leveringsoplysningerne (navn, adresse, postnummer, telefonnummer) er korrekte. En forkert eller ufuldstændig adresse, der fører til manglende levering, kan medføre ekstra fragt- og ekspeditionsomkostninger, som opkræves hos kunden.
9. Kontaktoplysninger
Ved spørgsmål om fragt, leveringsstatus eller transportør, kontakt:
Eoka AB • Blåportsgatan 2B, 1315 • 371 56 Karlskrona, Sverige • Org.nr. 559587-0162 (Sverige)